为持续深化党建引领基层治理，上海西路街道天润府社区党委坚持把微网实格作为服务群众的关键抓手，聚焦辖区老年群体多、特殊家庭集中、治理诉求多元的实际情况，推动党组织建在网格上、党员沉到楼栋里，整合网格力量、共建单位、志愿服务等各类资源，把民情走访、民生服务、矛盾调处、安全防范落到最小治理单元，实现　“人在格中走、事在格中办、难在格中解”。

　　党建领航强体系，织密微网实格治理网。社区党委持续深化党建引领“微网实格”治理模式，划分39个微网格，配齐微网格长39名、微网格员48名，吸纳楼栋长、退役军人、退休党员、热心商户充实网格力量，建立“社区党组织-网格党小组-微网格”三级组织体系，形成“党组织统筹调度、微网格落地执行、多元力量协同参与”工作模式。充分发挥微网格员“人熟、地熟、情况熟”优势，落实常态化敲门走访，累计入户走访居民416户，覆盖沿街商户73家，重点围绕养老就餐、物业矛盾、环境整治、民生代办等方面收集群众诉求46条，全部建立民情台账，严格落实　“收集-登记-　分流-处置-反馈-销号”闭环管理，已办结销号42条，办结率　91.3%，推动群众诉求网格内发现、网格内响应。针对辖区45户独居空巢老人、13户特扶家庭、4名困境儿童建立重点对象关怀清单，实行一户一档、分类建档、靶向走访，做到走访不漏一户、关怀不落一人，实现楼栋、单元、商户全域覆盖无盲区。

　　民情服务暖民心，办好群众身边民生事。社区党委依托养老服务站、老年食堂、小区党群微阵地，把便民服务集市设在居民家门口。结合摸排居民需求，开展网格便民服务活动8场，为居民提供健康义诊、血压血糖测量、社保医保咨询、帮办代办等公益服务，累计为136名居民开展基础健康检测，普及慢性病管理、秋冬养生知识；网格员现场接待群众政策咨询92人次，细致讲解养老资格认证、医保缴费、救助帮扶等惠民政策。组织微网格员对25户独居高龄老人、13户特扶家庭开展上门走访慰问，提供陪伴关怀、证件代办、代购帮办服务；上门走访15户退役军人家庭，宣讲优抚政策，倾听意见建议，兼顾物质帮扶与精神慰藉，切实打通服务群众　“最后一米”，不断提升辖区群众获得感、幸福感。

　　排查调解化矛盾，筑牢基层平安防护网。发挥微网格员　“哨点探头”作用，将矛盾化解、隐患排查融入日常网格巡查。坚持抓早抓小，就地化解邻里纠纷、物业矛盾，累计排查矛盾纠纷61起，其中婚恋纠纷3起，物业纠纷21起、邻里纠纷25起、其他纠纷12起，成功化解59起，化解率96.7%。坚持源头化解，做到小事不出网格、大事不出社区；同时常态化开展安全宣传12场次、覆盖居民1000余人次，排查整治各类安全隐患6处，全力防范各类风险问题，持续维护辖区安定有序，用心用情办好民生实事，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

　　社区党委以微网格为平台，充分调动党员、志愿者、文艺骨干、商户代表参与基层治理，组织开展环境卫生整治、文明劝导、邻里文体活动9次，带动居民群众240余人次参与共建。依托网格板凳议事、院落协商机制，围绕小区环境提升、健身设施维护、停车管理等群众关切议题开展网格议事协商8次，收集合理化意见建议20条，推动居民从治理　“旁观者”　转变为　“参与者”，营造党建引领、共建共享的社区治理浓厚氛围。

　　下一步，天润府社区党委将持续强化党建引领，不断夯实微网实格工作基础，建强网格队伍，完善闭环处置机制，聚焦群众急难愁盼，持续做实民情收集、便民服务、矛盾化解、安全防范等各项工作，做细做优末梢治理，全力建设和谐宜居的幸福社区。